Integrazione centralino e CRM

Integrazione centralino e CRM: ogni chiamata senza contesto è un cliente che scivola via

Se il centralino e il CRM non si parlano, i tuoi commerciali perdono minuti preziosi a ogni telefonata — e occasioni che non torneranno. Si può risolvere in pochi giorni.

Check-up gratuito   Nessun impegno   Risposta in 24h

Il costo dell'inefficienza

Quanto ti costa un centralino "muto"

2 minpersi a ogni chiamata a cercare la scheda del cliente
€ 22.000all'anno di tempo commerciale sprecato (team da 5 persone)
30%delle chiamate senza traccia: follow-up dimenticati e vendite perse

Sono stime medie su realtà comparabili: ogni giorno che passa senza intervenire, il conto sale.

La buona notizia

Centralino e CRM, finalmente una cosa sola

Scheda al volo

La scheda cliente appare prima che tu risponda: parli già preparato.

Tutto tracciato

Ogni chiamata registrata nel CRM con esito e promemoria automatici.

Dati che contano

Volumi, tempi ed esiti per migliorare davvero le vendite.

In pratica

Cosa fa l'integrazione tra centralino e CRM

Integrare il centralino VoIP con il CRM (la cosiddetta integrazione CTI) significa far dialogare la telefonia con i dati dei clienti. Quando arriva una chiamata, il software riconosce il numero e apre automaticamente la scheda del cliente; con il click-to-call parti con una telefonata da un clic e ogni chiamata viene registrata con il suo esito. Il risultato: commerciali più rapidi, follow-up che non si perdono e dati reali sulle vendite.

Scheda cliente automaticaAl primo squillo vedi chi chiama e tutto il suo storico.
Click-to-callChiami con un clic dal CRM, senza comporre numeri.
Log automaticoOgni chiamata registrata con esito e promemoria di richiamo.
Statistiche chiamateVolumi, tempi ed esiti per migliorare le vendite.
Domande frequenti

Le risposte che cerchi

Con quali centralini funziona?

Ci integriamo con i principali centralini VoIP e cloud tramite API/CTI; verifichiamo insieme il tuo.

Funziona con qualsiasi CRM?

Sì, ci colleghiamo al tuo CRM o al modulo CRM di KBM; se non ne hai uno, possiamo fornirlo.

Quanto tempo serve per attivarla?

In genere pochi giorni, a seconda del centralino e del CRM coinvolti.

Check-up gratuito

Scopri in 1 minuto se possiamo aiutarti

Dimmi cosa non funziona oggi: in base alle tue risposte ti diciamo subito se e come possiamo risolverlo. Gratis, senza impegno e senza venditori insistenti.

Quali di questi problemi vivi oggi? (seleziona quelli che ti riguardano)

I tuoi dati restano riservati. Niente spam, solo una risposta concreta.